常见问题
许可证与更新
这是订阅制吗？
不是。标准许可证和 Plus 许可证都是一次性购买。付款一次即可持续使用该许可证包含的付费功能。付费许可证包含 1 年更新支持——到期后会怎样见下一条（简版：已解锁的一切永久可用）。
1 年更新支持到期后会怎样？
什么都不会停。许可证是一次性买断，不是订阅——应用和你已解锁的所有付费功能永久可用，无需任何续费。「1 年更新」只决定你能否获得此后新版本中的新功能：到期后，你只是停留在一个功能完整的版本上。以后想要新版本里新增的功能时，可以按优惠价续期——完全可选。
可以在其他平台使用 App Store 或 Google Play 购买的授权吗？
可以。你无需重复购买。只需在已激活的移动端设备上，进入「更多」->「章鱼速贴 Pro」->「绑定邮箱」关联你的常用邮箱。之后，你就可以在 Windows、Android 等其他平台（或官网直装版）上使用该邮箱直接登录并激活。
通过 App Store 或 Google Play 购买的授权如何进行管理或迁移设备？
你的内购授权默认与你的 Apple ID 或 Google 账号关联。为了方便管理，建议在已激活的状态下，进入「更多」->「章鱼速贴 Pro」->「绑定邮箱」关联你的常用邮箱。绑定后，你就可以在官网登录控制台，自主查看已激活的设备列表、解绑旧设备或迁移授权。
套餐与设备
当前价格是多少？
最新的标价、活动价、套餐差异和可激活设备数请以定价页为准，活动价格可能调整。
可以先免费使用吗？
可以。免费版可体验跨设备复制粘贴、附近同步、剪贴历史、快速输入、别名和云同步等核心流程。部分高级能力和使用规模会有限制；付费许可证用于解锁完整历史、更多收藏与别名、完整快速输入和完整云同步。它的目标是让你先验证第一次跨设备粘贴，再决定是否购买。
有学生或教师优惠吗？
有——学生和教师可享 Standard / Plus 许可证 5 折。这是我们支持学生、教师和学校的一点心意。优惠仅作用于许可证本身（不含加座与续期），在官网使用。为确认你确实是在校学生或教师，请发邮件到 support@octoclip.app：
- 用你的学校 / 机构邮箱发即可——这样就够了，无需提供任何证件；或
- 没有学校邮箱的话，附一张学生证 / 教师证照片。证件号、本人照片都可以打码遮挡——我们只需要你的姓名、学校，以及在读/在职状态。
我们会回复一个绑定邮箱的一次性优惠码，结账时使用即可。
标准许可证和 Plus 许可证有什么区别？
两者功能完全一致。唯一差异是许可证可激活设备数：标准许可证可激活 2 台设备，Plus 许可证可激活 5 台设备。Plus 的单设备成本更低。
什么是“许可证可激活设备数”？
它表示有多少台设备可以启用付费功能，例如完整云同步、完整历史、更多收藏与别名和完整快速输入。许可证可以转移到其他设备，不是永久锁死在某一台机器上。
免费版和付费版的附近同步有什么区别？
免费版适合先体验少量设备之间的附近同步。付费版适合更多设备长期互通，并且这个附近同步边界与许可证可激活设备数是两套不同限制。
免费版设备可以和付费设备一起使用吗？
可以。即使某台设备没有激活付费许可证，只要满足附近同步连接条件，仍然可以和其他设备建立连接并使用基础能力。付费激活决定的是哪些设备可以启用完整云同步、完整历史、更多收藏与别名等付费能力。
同步与平台
附近同步和云同步有什么区别？
附近同步适合同一局域网或近距离路径下的设备。云同步适合设备不在同一网络、或需要长期多设备同步的场景，使用你配置的 WebDAV / S3 存储路径。
为什么附近同步没有发现设备？
常见原因包括：
- 两台设备不在同一网络或本地路径下。
- 某台设备上的 章鱼速贴 未打开，或未被允许后台运行。
- 本地网络权限未授权。
- 防火墙、VPN、访客 Wi-Fi、路由器隔离或企业网络策略拦截了设备发现。
排查时先用一段短文本测试，再测试图片或文件。
商店版本和官网版本有什么区别？
核心功能完全一致。受应用商店政策限制，商店版本会移除部分受限能力，官网版本完整保留。具体差异项与平台对照见商店版本与官网版本的区别。
为什么 iOS / Android 和桌面端体验不完全一致？
移动系统对后台运行、剪贴板访问、本地网络发现和输入插入的限制比桌面系统更严格。章鱼速贴 会尽量提供一致的核心工作流，但部分设置和行为必须遵循平台限制。
隐私与数据
我的内容存在哪里？会被分析吗？
剪贴内容主要保存在应用本地数据区域。附近同步在你的设备之间传输内容。云同步使用你配置的 WebDAV 或 S3 等存储路径。章鱼速贴 不会使用自有云存储保存或分析你的剪贴内容；诊断、支付、社区等系统可能处理运行服务所需的非剪贴内容运营数据。
支付与支持
支持哪些支付方式？有退款吗？
支持信用卡、借记卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay、支付宝与微信支付，均由 Paddle 处理。在韩国，还可通过 NicePay 使用当地支付方式（Kakao Pay、Naver Pay、Samsung Pay、Toss、Payco 及主要韩国银行卡）。购买后 7 天内不满意，可以通过社区或支持邮箱申请退款。
微信支付的扣款回调和许可证开通通常会比其他渠道慢一些，详见下一条说明。
用微信支付下单后许可证迟迟没到，怎么办？
如果你通过 Paddle 使用微信支付下单，请在扣款成功后稍作等待。相比信用卡、PayPal 等渠道，微信支付链路上的回调和许可证开通会明显慢一些（通常需要数分钟，偶尔更久），属于支付通道的正常表现，不是订单出错。
建议步骤：
- 确认微信端已显示扣款成功，并保留订单截图。
- 等待 5–10 分钟，留意 Paddle 发送的购买确认邮件（请检查垃圾箱）。
- 若超过 30 分钟仍未收到许可证邮件，请凭微信扣款凭证联系 support@octoclip.app，我们会人工核对并补发。
其他支付方式（信用卡、借记卡、PayPal）通常在几秒到一两分钟内即可收到许可证邮件。
如何联系支持？
你可以通过用户社区或邮箱 support@octoclip.app 联系我们。